Feltételek és feltételek
Utolsó frissítés: július 2025
Kérjük, hogy weboldalunk és szolgáltatásaink használata előtt figyelmesen olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeket.
1. Értelmezés és fogalommeghatározások
Tolmácsolás
A nagybetűs kifejezések a jelen Feltételekben meghatározott jelentéssel bírnak. Ugyanazok a fogalmak egyes és többes számban is alkalmazandók.
Fogalommeghatározások
A weboldal a https://vector-ai-agents.com címet jelöli, amelynek tulajdonosa és üzemeltetője az UK ICT LTD.
A vállalat ("mi", "minket", "miénk") az Egyesült Királyságban bejegyzett UK ICT LTD-t jelenti, amely Vector A.I. néven kereskedik.
A Szolgáltatás a Weboldalon keresztül elérhető, önképző A.I. ügynöki platformot és a kapcsolódó ajánlatokat jelenti.
A Stammer.ai a szoftverszállító és platformpartnerünkre utal.
Az előfizetés a Szolgáltatáshoz való hozzáférést jelenti egy ismétlődő fizetős terv keretében.
A Felhasználó, Ön vagy Ügyfél a Weboldalt vagy a Szolgáltatást használó személyekre utal.
A tartalom az Ön által az A.I. ügynökön belül képzésre vagy felhasználásra benyújtott dokumentumokat, adatokat vagy médiát jelenti.
2. Visszaigazolás
Weboldalunk vagy Szolgáltatásaink használatával Ön megerősíti, hogy elfogadja a jelen Feltételeket és Adatvédelmi szabályzatunkat. Ha nem ért egyet, nem használhatja a Szolgáltatást.
Ön megerősíti, hogy elmúlt 18 éves, és jogilag jogosult a jelen Feltételek elfogadására.
3. Előfizetések és számlázás
Az előfizetések havonta vagy évente kerülnek felszámításra a kiválasztott terv alapján.
Minden előfizetés automatikusan megújul, hacsak nem mondják le a megújítás időpontja előtt.
A fizetések biztonságos feldolgozása a Stripe-on vagy egy engedélyezett szolgáltatón keresztül történik.
Az árak előzetes értesítéssel változhatnak.
4. Ingyenes próbák
Bizonyos csomagok esetében ingyenes próbaidőszakot (pl. 7 napot) kínálhatunk. A próbaverziók fizetős előfizetéssé alakulnak át, hacsak nem mondjuk le őket a lejárat előtt. Előfordulhat, hogy a próbaverzió indításakor fizetési adatokat kell megadnia.
5. Lemondási és visszatérítési szabályzat
Előfizetését bármikor lemondhatja a fiókja műszerfalán keresztül.
Részleges hónapokra vagy fel nem használt hozzáférésre nem jár visszatérítés, kivéve, ha az Egyesült Királyság fogyasztói törvényei ezt előírják.
A hitelfeltöltésre vagy kiegészítésre vonatkozó visszatérítéseket nem kínáljuk fel, kivéve, ha a 2015. évi fogyasztói jogokról szóló törvény értelmében hibásak.
6. Támogatás és szolgáltatási szintek
A standard csomagok tartalmazzák az e-mailes/segítőasztalos támogatást. A prémium csomagok tartalmazzák az elsőbbségi kezelést.
A támogatási kérelmekre 4-8 brit munkaórán belül igyekszünk válaszolni.
A támogatás technikai jellegű; nem nyújtunk képzést vagy bevezetést, kivéve, ha erről külön megállapodás született.
7. Elfogadható használat
A Szolgáltatás használatával Ön elfogadja:
Csak jogszerű, releváns és pontos információkat töltsön fel.
Nem élhet vissza, nem adhatja el és nem használhatja fel a platformot jogellenes célokra.
Nem tölthet fel szerzői jogvédett, káros vagy félrevezető tartalmakat.
A fiókja hitelesítő adatainak védelme és a feltételezett jogosulatlan hozzáférésről való értesítés.
8. Szellemi tulajdon
Az oldal minden tartalma, dizájnja és szoftvere (kivéve a felhasználók által beküldött tartalmakat) az UK ICT LTD vagy a Stammer.ai szellemi tulajdona marad.
Ön nem másolhatja, nem terjesztheti, és nem fejlesztheti vissza a Szolgáltatás bármely részét.
9. A felelősség korlátozása
Nem vállalunk felelősséget a következőkért:
Közvetett, véletlen vagy következményes károk.
Felhasználói hiba, rendszerhiba vagy harmadik féltől származó eszközök által okozott adatvesztés.
Több, mint a kárigényt megelőző 12 hónapban nekünk kifizetett teljes összeg.
10. Számla felfüggesztése vagy megszüntetése
Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Feltételek megszegése esetén értesítés nélkül felfüggesszük vagy megszüntessük fiókját.
11. Harmadik fél által nyújtott szolgáltatások
Szolgáltatásunk harmadik felek weboldalaira, köztük a Stammer.ai-ra is mutathat linkeket. Nem vagyunk felelősek ezek tartalmáért, szabályzataiért vagy működéséért.
12. Irányadó jog
A jelen Feltételekre Anglia és Wales törvényei vonatkoznak. Minden jogvita az Egyesült Királyság bíróságainak kizárólagos joghatósága alá tartozik.
13. A jelen feltételek módosítása
A jelen Feltételeket bármikor frissíthetjük. A lényeges változásokról előzetesen tájékoztatjuk. A Szolgáltatás további használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti.
14. Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése van a jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
E-mail: info@vector-web-services.co.uk
Honlap: https://vector-ai-agents.com