Feltételek és feltételek

Utolsó frissítés: július 2025

Kérjük, hogy weboldalunk és szolgáltatásaink használata előtt figyelmesen olvassa el a jelen Általános Szerződési Feltételeket.

1. Értelmezés és fogalommeghatározások

Tolmácsolás
A nagybetűs kifejezések a jelen Feltételekben meghatározott jelentéssel bírnak. Ugyanazok a fogalmak egyes és többes számban is alkalmazandók.

Fogalommeghatározások

A weboldal a https://vector-ai-agents.com címet jelöli, amelynek tulajdonosa és üzemeltetője az UK ICT LTD.

A vállalat ("mi", "minket", "miénk") az Egyesült Királyságban bejegyzett UK ICT LTD-t jelenti, amely Vector A.I. néven kereskedik.

A Szolgáltatás a Weboldalon keresztül elérhető, önképző A.I. ügynöki platformot és a kapcsolódó ajánlatokat jelenti.

A Stammer.ai a szoftverszállító és platformpartnerünkre utal.

Az előfizetés a Szolgáltatáshoz való hozzáférést jelenti egy ismétlődő fizetős terv keretében.

A Felhasználó, Ön vagy Ügyfél a Weboldalt vagy a Szolgáltatást használó személyekre utal.

A tartalom az Ön által az A.I. ügynökön belül képzésre vagy felhasználásra benyújtott dokumentumokat, adatokat vagy médiát jelenti.

2. Visszaigazolás

Weboldalunk vagy Szolgáltatásaink használatával Ön megerősíti, hogy elfogadja a jelen Feltételeket és Adatvédelmi szabályzatunkat. Ha nem ért egyet, nem használhatja a Szolgáltatást.

Ön megerősíti, hogy elmúlt 18 éves, és jogilag jogosult a jelen Feltételek elfogadására.

3. Előfizetések és számlázás

Az előfizetések havonta vagy évente kerülnek felszámításra a kiválasztott terv alapján.

Minden előfizetés automatikusan megújul, hacsak nem mondják le a megújítás időpontja előtt.

A fizetések biztonságos feldolgozása a Stripe-on vagy egy engedélyezett szolgáltatón keresztül történik.

Az árak előzetes értesítéssel változhatnak.

4. Ingyenes próbák

Bizonyos csomagok esetében ingyenes próbaidőszakot (pl. 7 napot) kínálhatunk. A próbaverziók fizetős előfizetéssé alakulnak át, hacsak nem mondjuk le őket a lejárat előtt. Előfordulhat, hogy a próbaverzió indításakor fizetési adatokat kell megadnia.

5. Lemondási és visszatérítési szabályzat

Előfizetését bármikor lemondhatja a fiókja műszerfalán keresztül.

Részleges hónapokra vagy fel nem használt hozzáférésre nem jár visszatérítés, kivéve, ha az Egyesült Királyság fogyasztói törvényei ezt előírják.

A hitelfeltöltésre vagy kiegészítésre vonatkozó visszatérítéseket nem kínáljuk fel, kivéve, ha a 2015. évi fogyasztói jogokról szóló törvény értelmében hibásak.

6. Támogatás és szolgáltatási szintek

A standard csomagok tartalmazzák az e-mailes/segítőasztalos támogatást. A prémium csomagok tartalmazzák az elsőbbségi kezelést.

A támogatási kérelmekre 4-8 brit munkaórán belül igyekszünk válaszolni.

A támogatás technikai jellegű; nem nyújtunk képzést vagy bevezetést, kivéve, ha erről külön megállapodás született.

7. Elfogadható használat

A Szolgáltatás használatával Ön elfogadja:

Csak jogszerű, releváns és pontos információkat töltsön fel.

Nem élhet vissza, nem adhatja el és nem használhatja fel a platformot jogellenes célokra.

Nem tölthet fel szerzői jogvédett, káros vagy félrevezető tartalmakat.

A fiókja hitelesítő adatainak védelme és a feltételezett jogosulatlan hozzáférésről való értesítés.

8. Szellemi tulajdon

Az oldal minden tartalma, dizájnja és szoftvere (kivéve a felhasználók által beküldött tartalmakat) az UK ICT LTD vagy a Stammer.ai szellemi tulajdona marad.

Ön nem másolhatja, nem terjesztheti, és nem fejlesztheti vissza a Szolgáltatás bármely részét.

9. A felelősség korlátozása

Nem vállalunk felelősséget a következőkért:

Közvetett, véletlen vagy következményes károk.

Felhasználói hiba, rendszerhiba vagy harmadik féltől származó eszközök által okozott adatvesztés.

Több, mint a kárigényt megelőző 12 hónapban nekünk kifizetett teljes összeg.

10. Számla felfüggesztése vagy megszüntetése

Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Feltételek megszegése esetén értesítés nélkül felfüggesszük vagy megszüntessük fiókját.

11. Harmadik fél által nyújtott szolgáltatások

Szolgáltatásunk harmadik felek weboldalaira, köztük a Stammer.ai-ra is mutathat linkeket. Nem vagyunk felelősek ezek tartalmáért, szabályzataiért vagy működéséért.

12. Irányadó jog

A jelen Feltételekre Anglia és Wales törvényei vonatkoznak. Minden jogvita az Egyesült Királyság bíróságainak kizárólagos joghatósága alá tartozik.

13. A jelen feltételek módosítása

A jelen Feltételeket bármikor frissíthetjük. A lényeges változásokról előzetesen tájékoztatjuk. A Szolgáltatás további használata a módosított Feltételek elfogadását jelenti.

14. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van a jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

E-mail: info@vector-web-services.co.uk
Honlap: https://vector-ai-agents.com