ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ 101: ਚੈਟਬੋਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲ ਰਹੇ ਹਨ

ਏਆਈ-ਪਾਵਰਡ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਗਾਈਡ

ਜਾਣੋ ਕਿ ਚੈਟਬੋਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮੁੜ ਆਕਾਰ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਗਾਈਡ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਦੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਨੂੰ ਵੰਡਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਵੇਂ ਕਾਰੋਬਾਰ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਸਾਧਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਲਾਗਤਾਂ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ 24/7 ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਚੈਟਬੋਟਸ ਕੀ ਹਨ?

ਤੁਹਾਡੇ ਏਆਈ ਏਜੰਟ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਦਿਮਾਗ

ਚੈਟਬੋਟ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਹਨ ਜੋ ਵਰਤਦੇ ਹਨ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ (AI) ਅਤੇ ਕੁਦਰਤੀ ਭਾਸ਼ਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ (NLP) ਮਨੁੱਖਾਂ ਵਰਗੀਆਂ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਨ ਲਈ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ, ਐਪਾਂ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ, ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪੋਰਟਲਾਂ ਵਿੱਚ ਜੋੜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਦੋ ਮੁੱਖ ਕਿਸਮਾਂ ਹਨ:

  • ਨਿਯਮ-ਅਧਾਰਿਤ ਚੈਟਬੋਟ: ਸਕ੍ਰਿਪਟਡ ਡਿਸੀਜ਼ਨ ਟ੍ਰੀਜ਼ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹਨ।

  • ਏਆਈ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਚੈਟਬੋਟ: ਪਰਸਪਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਤੋਂ ਸਿੱਖੋ, ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣੋ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲੋ।

ਏਆਈ ਏਜੰਟ ਅਜ਼ਮਾਓ
ਨਕਲੀ, ਬੁੱਧੀ, ਸਰਵਰ, ਡੇਟਾ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ,, ਫਲੈਟ, ਆਈਸੋਮੈਟ੍ਰਿਕ, 3d, ਚਿੱਤਰਣ
ਏਆਈ ਏਜੰਟ ਨਾਲੇਜਬੇਸ

ਅੰਤਿਮ ਵਿਚਾਰ?

ਛੋਟੇ ਸਟਾਰਟਅੱਪਸ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਫਾਰਚੂਨ 500 ਕੰਪਨੀਆਂ ਤੱਕ, ਅਮਰੀਕਾ ਭਰ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਇਸ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾ ਰਹੇ ਹਨ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਚੈਟਬੋਟ. ਉਹ ਤੇਜ਼, ਚੁਸਤ, ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹਨ - ਅੱਜ ਦੇ ਅਮਰੀਕੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਅਨੁਸਾਰ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਕੰਪਿਊਟਰ, ਡੇਟਾ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਤਕਨਾਲੋਜੀ, ਇਨਫੋਗ੍ਰਾਫਿਕਸ, 3ਡੀ, ਚਿੱਤਰਣ, ਫਲੈਟ, ਆਈਸੋਮੈਟ੍ਰਿਕ

ਅਮਰੀਕੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਚੈਟਬੋਟਸ ਕਿਉਂ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੇ ਹਨ

ਸਕੇਲੇਬਲ, 24/7 ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਆਧੁਨਿਕ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ

ਅਮਰੀਕਾ ਦੁਨੀਆ ਦੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੇਵਾ-ਮੁਖੀ ਅਰਥਵਿਵਸਥਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ। ਹਾਲੀਆ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਅਨੁਸਾਰ:

  • 90% ਅਮਰੀਕੀ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।

  • 60% ਤੋਂ ਵੱਧ, ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ 'ਤੇ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

  • ਏਆਈ ਚੈਟਬੋਟ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ 30% ਤੱਕ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਇਹ ਚੈਟਬੋਟਸ ਨੂੰ ਆਧੁਨਿਕ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਾਧਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।

ਏਆਈ ਏਜੰਟ ਅਜ਼ਮਾਓ

ਤੇਜ਼-ਕਦਮ ਗਾਈਡ: ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਏਜੰਟ ਤਾਇਨਾਤ ਕਰੋ

ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਅੰਤ ਤੋਂ ਅੰਤ ਤੱਕ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਹੈ:

ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਟ੍ਰਾਇਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਸਾਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਖਾਤਾ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਏਆਈ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋਵੋ।

ਆਪਣਾ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ

PDF, ਉਤਪਾਦ ਸ਼ੀਟਾਂ, ਸਹਾਇਤਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਇਕੱਠੇ ਕਰੋ

ਵੈਕਟਰ ਏਆਈ ਏਜੰਟਾਂ 'ਤੇ ਅਪਲੋਡ ਕਰੋ

ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਕੱਢਦਾ ਹੈ, ਟੁਕੜੇ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਏਮਬੈਡ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਏਜੰਟ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰੋ

ਸੁਰ, ਗੱਲਬਾਤ ਦਾ ਪ੍ਰਵਾਹ ਅਤੇ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਚੁਣੋ

ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ ਚੁਣੋ

ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਡੇਟਾ ਲਈ RAG, ਜਾਂ ਸਥਿਰ ਸੈੱਟਾਂ ਲਈ ਕੈਸ਼ - ਸਾਡੇ AI ਏਜੰਟ RAG 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹਨ।

ਚੈਨਲਾਂ ਵਿੱਚ ਤੈਨਾਤ ਕਰੋ

ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਚੈਟ ਵਿਜੇਟ, ਵਟਸਐਪ, ਸੀਆਰਐਮ, ਈਮੇਲ ਬੋਟ

ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰੋ

ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰੋ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ, ਟੋਨ ਨੂੰ ਬਦਲੋ—ਇਹ ਸਭ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਰਾਹੀਂ ਕਰੋ

ਹੁਣੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ

ਆਪਣੇ ਸਮਰਪਿਤ ਏਆਈ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿਓ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਬੁੱਧੀਮਾਨ, ਬ੍ਰਾਂਡੇਡ, ਘੱਟ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਵਾਲਾ AI ਸਹਾਇਕ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ—ਬਿਨਾਂ ਕੋਡ ਦੀ ਇੱਕ ਲਾਈਨ ਲਿਖੇ—ਵੈਕਟਰ AI ਏਜੰਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ:

  • ਇੱਕ ਸਹਿਜ ਸਮੱਗਰੀ ਅੱਪਲੋਡ ਪ੍ਰਵਾਹ

  • ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਵੈਕਟਰਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਬੁੱਧੀਮਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤੀ

  • ਵੈੱਬ, CRM, ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਏਕੀਕਰਨ

  • ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਲੌਗ, ਅਤੇ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਸਮਰਥਨ

ਹੁਣੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ

ਅੱਜ ਹੀ ਆਪਣਾ 7-ਦਿਨ ਦਾ ਮੁਫ਼ਤ ਟ੍ਰਾਇਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੇਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਸਮਾਰਟ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਚਲਾਉਣ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ।