ਨਿਬੰਧਨ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ

ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ: 20 ਜੁਲਾਈ 2025

ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ।

1. ਵਿਆਖਿਆ ਅਤੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ

ਵਿਆਖਿਆ
ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਵੱਡੇ ਅੱਖਰਾਂ ਵਾਲੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੇ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਅਰਥ ਹਨ। ਉਹੀ ਅਰਥ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਭਾਵੇਂ ਇਕਵਚਨ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਬਹੁਵਚਨ।

ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ

ਵੈੱਬਸਾਈਟ https://vector-ai-agents.com ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ UK ICT LTD ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਿਤ ਹੈ।

ਕੰਪਨੀ (“ਅਸੀਂ”, “ਸਾਨੂੰ”, “ਸਾਡਾ”) ਤੋਂ ਭਾਵ ਹੈ ਯੂਕੇ ਆਈਸੀਟੀ ਲਿਮਟਿਡ, ਜੋ ਕਿ ਵੈਕਟਰ ਏਆਈ ਵਜੋਂ ਵਪਾਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਕਿੰਗਡਮ ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹੈ।

ਸੇਵਾ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਸਵੈ-ਸਿਖਿਅਤ AI ਏਜੰਟ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਜੋ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹਨ।

Stammer.ai ਸਾਡੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸਪਲਾਇਰ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪਾਰਟਨਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਗਾਹਕੀ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਇੱਕ ਆਵਰਤੀ ਅਦਾਇਗੀ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਤਹਿਤ ਸੇਵਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ।

ਉਪਭੋਗਤਾ, ਤੁਸੀਂ, ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਡੇਟਾ, ਜਾਂ ਮੀਡੀਆ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਿਖਲਾਈ ਜਾਂ ਏਆਈ ਏਜੰਟ ਦੇ ਅੰਦਰ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਏ ਗਏ ਹਨ।

2. ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ

ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੀ ਆਪਣੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ।

ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਉਮਰ 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਹੋ।

3. ਗਾਹਕੀਆਂ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ

ਤੁਹਾਡੀ ਚੁਣੀ ਹੋਈ ਯੋਜਨਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕੀਆਂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਜਾਂ ਸਾਲਾਨਾ ਲਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਸਾਰੀਆਂ ਗਾਹਕੀਆਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੀਨਿਊ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਨਵਿਆਉਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ।

ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਟ੍ਰਾਈਪ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਨਾਲ ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

4. ਮੁਫ਼ਤ ਪਰਖਾਂ

ਅਸੀਂ ਚੋਣਵੇਂ ਪਲਾਨਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਅਵਧੀ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ 7 ਦਿਨ) ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ਾਂ ਅਦਾਇਗੀ ਗਾਹਕੀਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ। ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਰਵੇ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

5. ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਰਾਹੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਅੰਸ਼ਕ ਮਹੀਨਿਆਂ ਜਾਂ ਅਣਵਰਤੀ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਕੋਈ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਯੂਕੇ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਨਾ ਹੋਵੇ।

ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਟੌਪ-ਅੱਪ ਜਾਂ ਐਡ-ਆਨ ਲਈ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਖਪਤਕਾਰ ਅਧਿਕਾਰ ਐਕਟ 2015 ਦੇ ਤਹਿਤ ਕੋਈ ਨੁਕਸ ਨਾ ਹੋਵੇ।

6. ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪੱਧਰ

ਸਟੈਂਡਰਡ ਪਲਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ/ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਪਲਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਤਰਜੀਹੀ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

ਸਾਡਾ ਉਦੇਸ਼ ਯੂਕੇ ਦੇ 4-8 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ।

ਸਹਾਇਤਾ ਤਕਨੀਕੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਦੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ; ਅਸੀਂ ਸਿਖਲਾਈ ਜਾਂ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ।

7. ਸਵੀਕਾਰਯੋਗ ਵਰਤੋਂ

ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ:

ਸਿਰਫ਼ ਕਾਨੂੰਨੀ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਤੇ ਸਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੀ ਅਪਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ।

ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ, ਦੁਬਾਰਾ ਵਿਕਰੀ ਜਾਂ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਨਾ ਕਰਨਾ।

ਕਾਪੀਰਾਈਟ, ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ, ਜਾਂ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁੰਨ ਸਮੱਗਰੀ ਅਪਲੋਡ ਨਾ ਕਰੋ।

ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ੱਕੀ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਬਾਰੇ ਸਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ।

8. ਬੌਧਿਕ ਸੰਪਤੀ

ਸਾਰੀ ਸਾਈਟ ਸਮੱਗਰੀ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ, ਅਤੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ (ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ) UK ICT LTD ਜਾਂ Stammer.ai ਦੀ ਬੌਧਿਕ ਸੰਪਤੀ ਬਣੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।

ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਨਕਲ, ਵੰਡ ਜਾਂ ਉਲਟਾ-ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।

9. ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ

ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ:

ਅਸਿੱਧੇ, ਇਤਫਾਕੀਆ, ਜਾਂ ਪਰਿਣਾਮੀ ਨੁਕਸਾਨ।

ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਗਲਤੀ, ਸਿਸਟਮ ਨੁਕਸ, ਜਾਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਟੂਲਸ ਕਾਰਨ ਡੇਟਾ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ।

ਦਾਅਵੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਾਨੂੰ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੁੱਲ ਰਕਮ ਤੋਂ ਵੱਧ।

10. ਖਾਤਾ ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਸਮਾਪਤੀ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਖਤਮ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।

11. ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾਵਾਂ

ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ Stammer.ai ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ, ਨੀਤੀਆਂ, ਜਾਂ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ।

12. ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਕਾਨੂੰਨ

ਇਹ ਸ਼ਰਤਾਂ ਇੰਗਲੈਂਡ ਅਤੇ ਵੇਲਜ਼ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਹਨ। ਸਾਰੇ ਵਿਵਾਦ ਯੂਕੇ ਦੀਆਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋਣਗੇ।

13. ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ

ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੱਸ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਸੇਵਾ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਸੋਧੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ।

14. ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਜੇਕਰ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:

ਈਮੇਲ: info@vector-web-services.co.uk
ਵੈੱਬਸਾਈਟ: https://vector-ai-agents.com