{"id":341,"date":"2025-07-19T23:21:31","date_gmt":"2025-07-19T23:21:31","guid":{"rendered":"https:\/\/vector-ai-agents.com\/?page_id=341"},"modified":"2025-07-25T08:51:13","modified_gmt":"2025-07-25T08:51:13","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vector-ai-agents.com\/pt\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

Termos e condi\u00e7\u00f5es<\/h1>\n

\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 20 de julho de 2025<\/p>\n

Leia atentamente os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es antes de utilizar o nosso s\u00edtio Web e os nossos servi\u00e7os.<\/p>\n

1. Interpreta\u00e7\u00e3o e defini\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

Interpreta\u00e7\u00e3o
\nOs termos em mai\u00fasculas t\u00eam significados definidos nas presentes Condi\u00e7\u00f5es. Os mesmos significados aplicam-se quer no singular quer no plural.<\/p>\n

Defini\u00e7\u00f5es<\/h3>\n

O s\u00edtio Web refere-se a https:\/\/vetor-ai-agents.com, propriedade e gerido pela UK ICT LTD.<\/p>\n

Empresa (\"n\u00f3s\", \"nos\", \"nosso\") significa a UK ICT LTD, que actua como Vetor A.I., registada no Reino Unido.<\/p>\n

Servi\u00e7o significa a plataforma de agentes de I.A. com forma\u00e7\u00e3o aut\u00f3noma e as ofertas associadas acess\u00edveis atrav\u00e9s do S\u00edtio Web.<\/p>\n

Stammer.ai refere-se ao nosso fornecedor de software e parceiro de plataforma.<\/p>\n

Assinatura significa o acesso ao Servi\u00e7o ao abrigo de um plano pago recorrente.<\/p>\n

Utilizador, Voc\u00ea ou Cliente refere-se a qualquer pessoa que utilize o Website ou o Servi\u00e7o.<\/p>\n

Conte\u00fado significa documentos, dados ou meios de comunica\u00e7\u00e3o apresentados pelo utilizador para forma\u00e7\u00e3o ou utiliza\u00e7\u00e3o no agente de I.A..<\/p>\n

2. Agradecimentos<\/h2>\n

Ao utilizar o nosso s\u00edtio Web ou os nossos Servi\u00e7os, o utilizador confirma a sua aceita\u00e7\u00e3o das presentes Condi\u00e7\u00f5es e da nossa Pol\u00edtica de Privacidade. Se n\u00e3o concordar, o utilizador n\u00e3o deve utilizar o Servi\u00e7o.<\/p>\n

O utilizador confirma que tem mais de 18 anos de idade e que est\u00e1 legalmente autorizado a aceitar as presentes Condi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

3. Assinaturas e fatura\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

As subscri\u00e7\u00f5es s\u00e3o cobradas mensalmente ou anualmente com base no plano selecionado.<\/p>\n

Todas as subscri\u00e7\u00f5es s\u00e3o renovadas automaticamente, exceto se forem canceladas antes da data de renova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Os pagamentos s\u00e3o processados de forma segura atrav\u00e9s do Stripe ou de um fornecedor autorizado.<\/p>\n

As altera\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os podem ocorrer com aviso pr\u00e9vio.<\/p>\n

4. Ensaios gratuitos<\/h2>\n

Podemos oferecer um per\u00edodo de teste gratuito (por exemplo, 7 dias) para planos selecionados. Os per\u00edodos de teste convertem-se em subscri\u00e7\u00f5es pagas, exceto se forem cancelados antes de expirarem. Poder\u00e1 ser-lhe pedido que introduza detalhes de pagamento ao iniciar um per\u00edodo de teste.<\/p>\n

5. Pol\u00edtica de cancelamento e reembolso<\/h2>\n

O utilizador pode cancelar a sua subscri\u00e7\u00e3o a qualquer momento atrav\u00e9s do painel de controlo da sua conta.<\/p>\n

N\u00e3o s\u00e3o efectuados reembolsos para meses parciais ou acessos n\u00e3o utilizados, exceto se exigido pela legisla\u00e7\u00e3o do consumidor do Reino Unido.<\/p>\n

Os reembolsos para carregamentos de cr\u00e9dito ou suplementos n\u00e3o s\u00e3o oferecidos, exceto em caso de defeito, ao abrigo da Lei dos Direitos do Consumidor de 2015.<\/p>\n

6. Suporte e n\u00edveis de servi\u00e7o<\/h2>\n

Os planos standard incluem suporte por correio eletr\u00f3nico\/helpdesk. Os planos Premium incluem tratamento priorit\u00e1rio.<\/p>\n

O nosso objetivo \u00e9 responder aos pedidos de assist\u00eancia no prazo de 4 a 8 horas \u00fateis no Reino Unido.<\/p>\n

O suporte \u00e9 de natureza t\u00e9cnica; n\u00e3o fornecemos forma\u00e7\u00e3o ou integra\u00e7\u00e3o, exceto se acordado separadamente.<\/p>\n

7. Utiliza\u00e7\u00e3o aceit\u00e1vel<\/h2>\n

Ao utilizar o Servi\u00e7o, o utilizador concorda:<\/p>\n

Para carregar apenas informa\u00e7\u00f5es legais, relevantes e exactas.<\/p>\n

N\u00e3o utilizar indevidamente, revender ou explorar a plataforma para fins il\u00edcitos.<\/p>\n

N\u00e3o carregar conte\u00fados protegidos por direitos de autor, prejudiciais ou enganadores.<\/p>\n

Para proteger as credenciais da sua conta e notificar-nos de qualquer suspeita de acesso n\u00e3o autorizado.<\/p>\n

8. Propriedade intelectual<\/h2>\n

Todos os conte\u00fados, desenhos e software do s\u00edtio (excluindo os conte\u00fados enviados pelos utilizadores) permanecem propriedade intelectual da UK ICT LTD ou da Stammer.ai.<\/p>\n

O utilizador n\u00e3o pode copiar, distribuir ou efetuar engenharia inversa de qualquer parte do Servi\u00e7o.<\/p>\n

9. Limita\u00e7\u00f5es de responsabilidade<\/h2>\n

N\u00e3o aceitamos qualquer responsabilidade por:<\/p>\n

Perdas indirectas, acidentais ou consequenciais.<\/p>\n

Perda de dados causada por erro do utilizador, falha do sistema ou ferramentas de terceiros.<\/p>\n

Mais do que o montante total pago a n\u00f3s nos 12 meses anteriores a um sinistro.<\/p>\n

10. Suspens\u00e3o ou cessa\u00e7\u00e3o da conta<\/h2>\n

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar a conta do utilizador sem aviso pr\u00e9vio se este violar estes Termos.<\/p>\n

11. Servi\u00e7os de terceiros<\/h2>\n

O nosso Servi\u00e7o pode ligar a s\u00edtios Web de terceiros, incluindo o Stammer.ai. N\u00e3o somos respons\u00e1veis pelo seu conte\u00fado, pol\u00edticas ou funcionalidade.<\/p>\n

12. Direito aplic\u00e1vel<\/h2>\n

Estes Termos s\u00e3o regidos pelas leis de Inglaterra e do Pa\u00eds de Gales. Todos os lit\u00edgios ser\u00e3o sujeitos \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva dos tribunais do Reino Unido.<\/p>\n

13. Altera\u00e7\u00f5es \u00e0s presentes Condi\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

Podemos atualizar as presentes Condi\u00e7\u00f5es em qualquer altura. As altera\u00e7\u00f5es materiais ser\u00e3o comunicadas com anteced\u00eancia. A utiliza\u00e7\u00e3o continuada do Servi\u00e7o implica a aceita\u00e7\u00e3o dos Termos revistos.<\/p>\n

14. Contactar-nos<\/h2>\n

Se tiver alguma d\u00favida sobre os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es, contacte-nos:<\/p>\n

Correio eletr\u00f3nico: info@vetor-web-services.co.uk
\nS\u00edtio Web: https:\/\/vetor-ai-agents.com<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-341","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nTerms and Conditions - Vector AI Agents<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Terms & Conditions for using Vector AI\u2019s services. 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