Zasady i warunki

Ostatnia aktualizacja: 20 lipca 2025 r.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z naszej strony internetowej i usług.

1. Interpretacja i definicje

Interpretacja
Terminy pisane wielką literą mają zdefiniowane znaczenie w niniejszych Warunkach. Te same znaczenia mają zastosowanie zarówno w liczbie pojedynczej, jak i mnogiej.

Definicje

Strona internetowa odnosi się do https://vector-ai-agents.com, której właścicielem i operatorem jest UK ICT LTD.

Spółka ("my", "nas", "nasz") oznacza UK ICT LTD, działającą pod firmą Vector A.I., zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii.

Usługa oznacza platformę samodzielnie przeszkolonego agenta sztucznej inteligencji i powiązane oferty dostępne za pośrednictwem Witryny.

Stammer.ai odnosi się do naszego dostawcy oprogramowania i partnera platformy.

Subskrypcja oznacza dostęp do Usługi w ramach cyklicznego płatnego planu.

Użytkownik, Ty lub Klient odnosi się do każdej osoby korzystającej z Witryny lub Usługi.

Zawartość oznacza dokumenty, dane lub nośniki przesłane przez użytkownika w celu szkolenia lub wykorzystania w ramach agenta A.I..

2. Potwierdzenie

Korzystając z naszej Witryny lub Usług, użytkownik potwierdza akceptację niniejszych Warunków i naszej Polityki prywatności. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody, nie może korzystać z Usługi.

Użytkownik potwierdza, że ukończył 18 lat i jest prawnie upoważniony do zaakceptowania niniejszych Warunków.

3. Subskrypcje i rozliczenia

Opłaty za subskrypcje są naliczane miesięcznie lub rocznie w zależności od wybranego planu.

Wszystkie subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że zostaną anulowane przed datą odnowienia.

Płatności są bezpiecznie przetwarzane przez Stripe lub autoryzowanego dostawcę.

Ceny mogą ulec zmianie po wcześniejszym powiadomieniu.

4. Bezpłatne próby

W przypadku wybranych planów możemy oferować bezpłatny okres próbny (np. 7 dni). Wersje próbne przekształcają się w płatne subskrypcje, chyba że zostaną anulowane przed ich wygaśnięciem. Podczas rozpoczynania okresu próbnego może być wymagane podanie szczegółów płatności.

5. Polityka anulowania i zwrotu kosztów

Subskrypcję można anulować w dowolnym momencie za pośrednictwem panelu konta.

Zwroty nie są przyznawane za niepełne miesiące lub niewykorzystany dostęp, chyba że wymaga tego brytyjskie prawo konsumenckie.

Zwroty za doładowania lub dodatki nie są oferowane, chyba że są wadliwe zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z 2015 r.

6. Poziomy wsparcia i usług

Plany standardowe obejmują wsparcie e-mail/helpdesk. Plany Premium obejmują obsługę priorytetową.

Staramy się odpowiadać na zgłoszenia w ciągu 4-8 godzin roboczych w Wielkiej Brytanii.

Wsparcie ma charakter techniczny; nie zapewniamy szkoleń ani wdrożenia, chyba że zostało to uzgodnione osobno.

7. Dopuszczalne użytkowanie

Korzystając z Usługi, użytkownik wyraża zgodę:

Przesyłanie wyłącznie zgodnych z prawem, istotnych i dokładnych informacji.

Nie nadużywać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać platformy do celów niezgodnych z prawem.

Zakaz przesyłania treści chronionych prawem autorskim, szkodliwych lub wprowadzających w błąd.

Aby chronić dane uwierzytelniające konta i powiadamiać nas o wszelkich podejrzeniach nieautoryzowanego dostępu.

8. Własność intelektualna

Cała zawartość witryny, projekty i oprogramowanie (z wyłączeniem treści przesłanych przez użytkowników) pozostają własnością intelektualną UK ICT LTD lub Stammer.ai.

Użytkownik nie może kopiować, rozpowszechniać ani odtwarzać kodu źródłowego jakiejkolwiek części Usługi.

9. Ograniczenia odpowiedzialności

Nie ponosimy odpowiedzialności za:

Straty pośrednie, przypadkowe lub wtórne.

Utrata danych spowodowana błędem użytkownika, awarią systemu lub narzędziami innych firm.

Więcej niż łączna kwota wypłacona nam w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie.

10. Zawieszenie lub zamknięcie konta

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta użytkownika bez powiadomienia w przypadku naruszenia przez niego niniejszych Warunków.

11. Usługi stron trzecich

Nasza usługa może zawierać łącza do stron internetowych osób trzecich, w tym Stammer.ai. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich zawartość, zasady ani funkcjonalność.

12. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu Anglii i Walii. Wszelkie spory podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów brytyjskich.

13. Zmiany niniejszych Warunków

Spółka może aktualizować niniejsze Warunki w dowolnym czasie. O istotnych zmianach będziemy informować z wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Usługi oznacza akceptację zmienionych Warunków.

14. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt:

E-mail: info@vector-web-services.co.uk
Strona internetowa: https://vector-ai-agents.com