ご利用条件
最終更新日2025年7月20日
当社のウェブサイトおよびサービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。
1.解釈と定義
解釈
大文字で表記された用語は、本規約において定義された意味を有する。単数形でも複数形でも同じ意味が適用されます。
定義
ウェブサイトとは、UK ICT LTDが所有・運営するhttps://vector-ai-agents.com。
会社（「弊社」、「当社」、「当社の」）とは、英国で登録されたVector A.I.として取引されているUK ICT LTDを意味します。
サービスとは、ウェブサイトを通じてアクセス可能な自己訓練型A.I.エージェントプラットフォームおよび関連サービスを意味します。
Stammer.aiとは、私たちのソフトウェアサプライヤーであり、プラットフォームパートナーです。
サブスクリプションとは、定期的な有料プランに基づく本サービスへのアクセスを意味します。
ユーザー、お客様、または顧客とは、本ウェブサイトまたは本サービスを利用するすべての人を指します。
コンテンツとは、A.I.エージェント内でのトレーニングまたは使用のために、お客様が提出した文書、データ、またはメディアを意味します。
2.謝辞
当社のウェブサイトまたはサービスを利用することにより、お客様は本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。
お客様は、18歳以上であり、本規約を受諾する法的権限があることを確認します。
3.購読と請求
サブスクリプションは、選択されたプランに基づいて毎月または毎年課金されます。
すべての購読は、更新日前にキャンセルされない限り、自動的に更新されます。
お支払いは、Stripeまたは認定プロバイダーを通じて安全に処理されます。
価格は予告なく変更される場合がある。
4.無料トライアル
一部のプランでは、無料トライアル期間（7日間など）を設けている場合があります。トライアルは、有効期限が切れる前にキャンセルされない限り、有料のサブスクリプションに変換されます。トライアルを開始する際に、お支払いの詳細を入力する必要がある場合があります。
5.キャンセルと払い戻しポリシー
アカウントダッシュボードからいつでも購読をキャンセルすることができます。
英国の消費者法で義務付けられている場合を除き、一部月または未使用のアクセスに対する返金はいたしません。
クレジットの上乗せやアドオンの返金は、2015年消費者権利法に基づき、欠陥がない限り提供されません。
6.サポートとサービスレベル
スタンダードプランにはEメール/ヘルプデスクのサポートが含まれます。プレミアムプランには優先的な対応が含まれます。
サポートリクエストには、英国の営業時間内（4～8時間）に対応することを目標としています。
サポートは技術的なものであり、別途合意された場合を除き、トレーニングやオンボーディングは行いません。
7.許容される使用
本サービスを利用することにより、お客様は以下の事項に同意したものとみなされます：
合法的、適切かつ正確な情報のみをアップロードすること。
当プラットフォームを違法な目的で悪用、転売、利用しないこと。
著作権、有害、または誤解を招くようなコンテンツをアップロードしないこと。
お客様のアカウント認証情報を保護し、不正アクセスの疑いがある場合は当社に通知すること。
8.知的財産
すべてのサイトコンテンツ、デザイン、ソフトウェア（ユーザー投稿コンテンツを除く）は、UK ICT LTDまたはStammer.aiの知的財産です。
お客様は、本サービスのいかなる部分も複製、頒布、またはリバースエンジニアリングすることはできません。
9.責任の制限
私たちは責任を負いません：
間接的、付随的、または結果的損失。
ユーザーエラー、システム障害、サードパーティツールによるデータ損失。
保険金請求前の12カ月間に当社に支払われた総額以上。
10.アカウントの停止または終了
当社は、お客様が本規約に違反した場合、予告なくお客様のアカウントを停止または終了する権利を留保します。
11.第三者サービス
当社のサービスは、Stammer.aiを含む第三者のウェブサイトにリンクする場合があります。当社は、それらのコンテンツ、ポリシー、または機能に対して責任を負いません。
12.準拠法
本規約はイングランドおよびウェールズの法律に準拠します。すべての紛争は英国の裁判所を専属管轄裁判所とします。
13.本規約の変更
当社は、いつでも本規約を更新することができます。重要な変更は事前に通知されます。本サービスの継続的な利用は、変更後の規約に同意したものとみなされます。
14.お問い合わせ
本利用規約についてご質問がある場合は、当社までご連絡ください：
Eメール：info@vector-web-services.co.uk
ウェブサイト：https://vector-ai-agents.com
