Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2025<\/p>\r\n
Vector A.I. \u00e8 una divisione commerciale di UK ICT LTD. Forniamo servizi di agenti di chat AI attraverso un modello self-hosted e su abbonamento. Siamo rivenditori ufficiali della piattaforma Stammer.ai e ci occupiamo dell'onboarding, della fatturazione e del supporto per i nostri utenti.<\/p>\r\n
Il nostro sito web: https:\/\/vector-ai-agents.com
Contatto: info@vector-web-services.co.uk
Registrato nel Regno Unito<\/p>\r\n
Raccogliamo solo i dati personali che l'utente ci fornisce volontariamente attraverso i moduli presenti sul nostro sito web, tra cui:<\/p>\r\n
Nome e cognome<\/p>\r\n
Indirizzo e-mail<\/p>\r\n
Nome della societ\u00e0 (facoltativo)<\/p>\r\n
Contenuto del messaggio o dettagli della richiesta<\/p>\r\n
Selezione del piano di abbonamento<\/p>\r\n
Informazioni relative al pagamento (elaborate tramite Stripe - vedi sotto)<\/p>\r\n
Non raccogliamo n\u00e9 memorizziamo i dati della carta di pagamento sui nostri server.<\/p>\r\n
Utilizziamo i vostri dati personali per i seguenti scopi:<\/p>\r\n
Rispondere alle richieste di informazioni<\/p>\r\n
Per fornire e gestire il vostro abbonamento<\/p>\r\n
Per inviare comunicazioni relative all'onboarding o al servizio<\/p>\r\n
Fornire servizi di supporto<\/p>\r\n
Per la fatturazione e la gestione delle transazioni tramite Stripe<\/p>\r\n
Per soddisfare gli obblighi di legge (ad esempio, per la contabilit\u00e0 o la prevenzione delle frodi).<\/p>\r\n
Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro da Stripe, un processore di pagamenti conforme alle norme PCI.
Quando si effettua un acquisto, i dati di pagamento vengono inviati direttamente a Stripe. Noi riceviamo solo metadati limitati della transazione, come la conferma del pagamento, il nome del cliente, l'indirizzo e-mail e lo stato dell'abbonamento.<\/p>\r\n
L'informativa sulla privacy di Stripe \u00e8 disponibile qui:
\ud83d\udd17 https:\/\/stripe.com\/privacy<\/p>\r\n
I vostri agenti A.I. sono ospitati e alimentati dalla piattaforma Stammer.ai. In qualit\u00e0 di rivenditori autorizzati, forniamo l'accesso per il vostro utilizzo, ma non memorizziamo n\u00e9 accediamo ai dati interni, alle conversazioni o ai contenuti formativi del vostro agente.<\/p>\r\n
Per questioni di privacy specifiche della piattaforma, \u00e8 possibile fare riferimento a:
\ud83d\udd17 https:\/\/stammer.ai\/privacy<\/p>\r\n
Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario agli scopi sopra descritti, o come richiesto dalla legge. Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati in qualsiasi momento contattandoci via e-mail.<\/p>\r\n
I moduli inviati sono archiviati in modo sicuro nel nostro sistema CRM\/email e vengono esaminati solo per legittimi interessi commerciali.<\/p>\r\n
Se vi trovate nel Regno Unito o nell'Unione Europea, avete il diritto di:<\/p>\r\n
Accesso ai dati personali<\/p>\r\n
Richiesta di correzione di dati inesatti<\/p>\r\n
Richiesta di cancellazione (diritto all'oblio)<\/p>\r\n
Ritirare il consenso in qualsiasi momento<\/p>\r\n
Obiezione al trattamento<\/p>\r\n
Presentare un reclamo a un'autorit\u00e0 per la protezione dei dati (ad esempio, l'ICO del Regno Unito).<\/p>\r\n
Per esercitare i vostri diritti, contattateci all'indirizzo: info@vector-web-services.co.uk<\/p>\r\n
Possiamo utilizzare cookie essenziali minimi per consentire la funzionalit\u00e0 del sito e l'analisi (ad esempio, Google Analytics). L'utilizzo dei cookie vi verr\u00e0 notificato alla prima visita. Non vengono utilizzati cookie di tracciamento per pubblicit\u00e0 o profilazione senza consenso.<\/p>\r\n
Potremmo condividere i vostri dati con servizi di fiducia solo quando necessario, tra cui:<\/p>\r\n
Stripe (pagamenti)<\/p>\r\n
Stammer.ai (fornitura di agenti)<\/p>\r\n
MailerLite o simili (comunicazioni via e-mail, se si \u00e8 optato per il consenso)<\/p>\r\n
Non vendiamo mai i vostri dati a terzi.<\/p>\r\n
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali, tra cui:<\/p>\r\n
Crittografia SSL<\/p>\r\n
Sistemi protetti da password<\/p>\r\n
Controlli di accesso ai dati memorizzati<\/p>\r\n
Elaborazione sicura dei pagamenti tramite Stripe<\/p>\r\n
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di entrata in vigore aggiornata.<\/p>\r\n
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o sui vostri dati, vi preghiamo di contattare:<\/p>\r\n
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