{"id":341,"date":"2025-07-19T23:21:31","date_gmt":"2025-07-19T23:21:31","guid":{"rendered":"https:\/\/vector-ai-agents.com\/?page_id=341"},"modified":"2025-07-25T08:51:13","modified_gmt":"2025-07-25T08:51:13","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vector-ai-agents.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/h1>\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 20 juillet 2025<\/p>\n

Veuillez lire attentivement les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales avant d'utiliser notre site web et nos services.<\/p>\n

1. Interpr\u00e9tation et d\u00e9finitions<\/h2>\n

Interpr\u00e9tation
\nLes termes en majuscules ont une signification d\u00e9finie dans les pr\u00e9sentes conditions. Les m\u00eames significations s'appliquent au singulier et au pluriel.<\/p>\n

D\u00e9finitions<\/h3>\n

Le site Web fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 https:\/\/vector-ai-agents.com, d\u00e9tenu et exploit\u00e9 par UK ICT LTD.<\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 (\"nous\", \"notre\", \"nos\") d\u00e9signe UK ICT LTD, op\u00e9rant sous le nom de Vector A.I., enregistr\u00e9e au Royaume-Uni.<\/p>\n

Service d\u00e9signe la plateforme d'agents d'I.A. autodidactes et les offres associ\u00e9es accessibles par le biais du site web.<\/p>\n

Stammer.ai d\u00e9signe notre fournisseur de logiciels et notre partenaire de plateforme.<\/p>\n

L'abonnement d\u00e9signe l'acc\u00e8s au service dans le cadre d'une formule payante r\u00e9currente.<\/p>\n

Les termes Utilisateur, Vous ou Client d\u00e9signent toute personne utilisant le site web ou le service.<\/p>\n

Le contenu d\u00e9signe les documents, les donn\u00e9es ou les m\u00e9dias que vous soumettez pour la formation ou l'utilisation au sein de l'agent A.I..<\/p>\n

2. Remerciements<\/h2>\n

En utilisant notre site web ou nos services, vous confirmez votre acceptation des pr\u00e9sentes conditions et de notre politique de confidentialit\u00e9. Si vous n'\u00eates pas d'accord, vous ne devez pas utiliser le service.<\/p>\n

Vous confirmez que vous avez plus de 18 ans et que vous \u00eates l\u00e9galement autoris\u00e9 \u00e0 accepter les pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n

3. Abonnements et facturation<\/h2>\n

Les abonnements sont factur\u00e9s mensuellement ou annuellement selon le plan choisi.<\/p>\n

Tous les abonnements sont automatiquement renouvel\u00e9s, sauf s'ils sont annul\u00e9s avant la date de renouvellement.<\/p>\n

Les paiements sont trait\u00e9s de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e via Stripe ou un fournisseur agr\u00e9\u00e9.<\/p>\n

Des changements de prix peuvent intervenir avec un pr\u00e9avis.<\/p>\n

4. Essais gratuits<\/h2>\n

Nous pouvons proposer une p\u00e9riode d'essai gratuite (par exemple 7 jours) pour certains plans. Les p\u00e9riodes d'essai se transforment en abonnements payants si elles ne sont pas annul\u00e9es avant leur expiration. Il peut vous \u00eatre demand\u00e9 d'entrer des informations de paiement lorsque vous commencez une p\u00e9riode d'essai.<\/p>\n

5. Politique d'annulation et de remboursement<\/h2>\n

Vous pouvez annuler votre abonnement \u00e0 tout moment via le tableau de bord de votre compte.<\/p>\n

Aucun remboursement n'est effectu\u00e9 pour les mois incomplets ou les acc\u00e8s non utilis\u00e9s, sauf si le droit britannique de la consommation l'exige.<\/p>\n

Les remboursements des cr\u00e9dits suppl\u00e9mentaires ou des compl\u00e9ments ne sont pas offerts, sauf en cas de d\u00e9faut, conform\u00e9ment \u00e0 la loi de 2015 sur les droits des consommateurs (Consumer Rights Act 2015).<\/p>\n

6. Soutien et niveaux de service<\/h2>\n

Les plans standard comprennent l'assistance par courrier \u00e9lectronique et par le service d'assistance. Les plans Premium incluent un traitement prioritaire.<\/p>\n

Nous nous effor\u00e7ons de r\u00e9pondre aux demandes d'assistance dans un d\u00e9lai de 4 \u00e0 8 heures ouvrables au Royaume-Uni.<\/p>\n

L'assistance est de nature technique ; nous ne fournissons pas de formation ou d'initiation, sauf accord s\u00e9par\u00e9.<\/p>\n

7. Utilisation acceptable<\/h2>\n

En utilisant le service, vous acceptez<\/p>\n

Ne t\u00e9l\u00e9charger que des informations licites, pertinentes et exactes.<\/p>\n

Ne pas abuser, revendre ou exploiter la plate-forme \u00e0 des fins ill\u00e9gales.<\/p>\n

Ne pas t\u00e9l\u00e9charger de contenu prot\u00e9g\u00e9 par des droits d'auteur, nuisible ou trompeur.<\/p>\n

Prot\u00e9ger les informations d'identification de votre compte et nous informer de tout acc\u00e8s non autoris\u00e9 suspect\u00e9.<\/p>\n

8. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n

Tout le contenu du site, les dessins et les logiciels (\u00e0 l'exclusion du contenu soumis par les utilisateurs) restent la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de UK ICT LTD ou de Stammer.ai.<\/p>\n

Il est interdit de copier, de distribuer ou de d\u00e9sosser toute partie du service.<\/p>\n

9. Limites de responsabilit\u00e9<\/h2>\n

Nous n'acceptons aucune responsabilit\u00e9 pour :<\/p>\n

les pertes indirectes, accessoires ou cons\u00e9cutives.<\/p>\n

Perte de donn\u00e9es caus\u00e9e par une erreur de l'utilisateur, une d\u00e9faillance du syst\u00e8me ou des outils de tiers.<\/p>\n

Plus que le montant total qui nous a \u00e9t\u00e9 vers\u00e9 au cours des 12 mois pr\u00e9c\u00e9dant le sinistre.<\/p>\n

10. Suspension ou r\u00e9siliation du compte<\/h2>\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de suspendre ou de r\u00e9silier votre compte sans pr\u00e9avis si vous ne respectez pas les pr\u00e9sentes conditions.<\/p>\n

11. Services de tiers<\/h2>\n

Notre service peut \u00eatre li\u00e9 \u00e0 des sites web de tiers, y compris Stammer.ai. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs politiques ou de leurs fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n

12. Droit applicable<\/h2>\n

Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies par les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles. Tous les litiges sont soumis \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux britanniques.<\/p>\n

13. Modifications des pr\u00e9sentes conditions<\/h2>\n

Nous pouvons mettre \u00e0 jour les pr\u00e9sentes conditions \u00e0 tout moment. Les modifications importantes seront communiqu\u00e9es \u00e0 l'avance. La poursuite de l'utilisation du service implique l'acceptation des conditions r\u00e9vis\u00e9es.<\/p>\n

14. Nous contacter<\/h2>\n

Si vous avez des questions concernant les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, veuillez nous contacter :<\/p>\n

Courriel : info@vector-web-services.co.uk
\nSite web : https:\/\/vector-ai-agents.com<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-341","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nTerms and Conditions - Vector AI Agents<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Terms & Conditions for using Vector AI\u2019s services. 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