\u00daltima actualizaci\u00f3n: 20 de julio de 2025<\/p>\r\n
Vector A.I. es una divisi\u00f3n comercial de UK ICT LTD. Proporcionamos servicios de agentes de chat de IA a trav\u00e9s de un modelo autoalojado y basado en suscripciones. Somos distribuidores oficiales de la plataforma Stammer.ai y nos encargamos de la incorporaci\u00f3n, la facturaci\u00f3n y la asistencia a nuestros usuarios.<\/p>\r\n
Nuestro sitio web: https:\/\/vector-ai-agents.com
Contacto: info@vector-web-services.co.uk
Registrado en el Reino Unido<\/p>\r\n
S\u00f3lo recopilamos los datos personales que usted nos facilita voluntariamente a trav\u00e9s de los formularios de nuestro sitio web, entre los que se incluyen:<\/p>\r\n
Nombre y apellidos<\/p>\r\n
Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/p>\r\n
Nombre de la empresa (opcional)<\/p>\r\n
Contenido del mensaje o detalles de la consulta<\/p>\r\n
Selecci\u00f3n de planes de suscripci\u00f3n<\/p>\r\n
Informaci\u00f3n relacionada con el pago (procesada a trav\u00e9s de Stripe - v\u00e9ase m\u00e1s abajo)<\/p>\r\n
No recogemos ni almacenamos datos de tarjetas de pago en nuestros servidores.<\/p>\r\n
Utilizamos su informaci\u00f3n personal para los siguientes fines:<\/p>\r\n
Responder a las consultas<\/p>\r\n
Para facilitar y gestionar su suscripci\u00f3n<\/p>\r\n
Para enviar comunicaciones de incorporaci\u00f3n o relacionadas con el servicio<\/p>\r\n
Prestar servicios de apoyo<\/p>\r\n
Para facturaci\u00f3n y gesti\u00f3n de transacciones a trav\u00e9s de Stripe<\/p>\r\n
Para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, contabilidad o prevenci\u00f3n del fraude)<\/p>\r\n
Todos los pagos son procesados de forma segura por Stripe, un procesador de pagos que cumple con la normativa PCI.
Cuando realiza una compra, sus datos de pago se env\u00edan directamente a Stripe. Solo recibimos metadatos limitados de la transacci\u00f3n, como la confirmaci\u00f3n del pago, el nombre del cliente, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y el estado de la suscripci\u00f3n.<\/p>\r\n
La pol\u00edtica de privacidad de Stripe est\u00e1 disponible aqu\u00ed:
\ud83d\udd17 https:\/\/stripe.com\/privacy<\/p>\r\n
Sus Agentes de Inteligencia Artificial est\u00e1n alojados en la plataforma Stammer.ai. Como distribuidores autorizados, proporcionamos acceso para su uso, pero no almacenamos ni accedemos a los datos internos, conversaciones o contenido de formaci\u00f3n de su agente.<\/p>\r\n
Para cuestiones de privacidad espec\u00edficas de la plataforma, puede consultar:
\ud83d\udd17 https:\/\/stammer.ai\/privacy<\/p>\r\n
Conservamos sus datos s\u00f3lo el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente, o seg\u00fan lo exija la ley. Puede solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos en cualquier momento poni\u00e9ndose en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico.<\/p>\r\n
Los formularios enviados se almacenan de forma segura en nuestro sistema CRM\/correo electr\u00f3nico y se revisan \u00fanicamente por intereses comerciales leg\u00edtimos.<\/p>\r\n
Si reside en el Reino Unido o la UE, tiene derecho a:<\/p>\r\n
Acceder a sus datos personales<\/p>\r\n
Solicitar la correcci\u00f3n de datos inexactos<\/p>\r\n
Solicitar la supresi\u00f3n (derecho al olvido)<\/p>\r\n
Retirar el consentimiento en cualquier momento<\/p>\r\n
Oponerse al tratamiento<\/p>\r\n
Presentar una denuncia ante una autoridad de protecci\u00f3n de datos (por ejemplo, ICO UK)<\/p>\r\n
Para ejercer sus derechos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en: info@vector-web-services.co.uk<\/p>\r\n
Podemos utilizar cookies esenciales m\u00ednimas para permitir la funcionalidad y el an\u00e1lisis del sitio (por ejemplo, Google Analytics). Se le notificar\u00e1 el uso de cookies en su primera visita. No se utilizan cookies de seguimiento para publicidad o elaboraci\u00f3n de perfiles sin consentimiento.<\/p>\r\n
Podremos compartir sus datos con servicios de confianza s\u00f3lo cuando sea necesario, entre otros:<\/p>\r\n
Stripe (pagos)<\/p>\r\n
Stammer.ai (aprovisionamiento de agentes)<\/p>\r\n
MailerLite o similar (comunicaciones por correo electr\u00f3nico, si se acepta)<\/p>\r\n
Nunca vendemos sus datos a terceros.<\/p>\r\n
Adoptamos las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales, entre las que se incluyen:<\/p>\r\n
Cifrado SSL<\/p>\r\n
Sistemas protegidos por contrase\u00f1a<\/p>\r\n
Controles de acceso a los datos almacenados<\/p>\r\n
Procesamiento de pagos seguro a trav\u00e9s de Stripe<\/p>\r\n
Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de Privacidad peri\u00f3dicamente. Los cambios se publicar\u00e1n en esta p\u00e1gina con una fecha de entrada en vigor actualizada.<\/p>\r\n
Si tiene alguna pregunta sobre esta pol\u00edtica de privacidad o sus datos, p\u00f3ngase en contacto con<\/p>\r\n
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